Minha Conta
1. Como posso obter acesso aos empréstimos Vida Crédito?
Baixe nosso aplicativo na Google Play Store,
faça o cadastro com seu número de telefone, preencha as informações da aplicação e solicite um empréstimo.
2. Posso alterar minhas informações pessoais após solicitar um empréstimo?
Infelizmente, não. Na Vida
Crédito, os clientes não podem alterar informações após solicitar um empréstimo devido ao nosso sistema
antifraude. Por favor, verifique suas informações pessoais antes de clicar no botão 'Enviar'.
3. Posso excluir minha conta?
Sim, você pode excluir sua conta. Além disso, suas informações serão
excluídas do sistema Vida Crédito assim que você decidir excluir sua conta. Mas lembre-se de que sua conta
não poderá ser excluída antes de você pagar todo o empréstimo.
Critérios de Elegibilidade
4. O que é necessário para receber um empréstimo Vida Crédito?
Número da conta
bancária/paypay/Wiza/conta Express MULTICAIXA, número de telefone, Identificação Nacional, Cidadania
Angolana, idade entre [18-60].
5. Por que recebo rejeição para um empréstimo?
Se você receber uma rejeição ao solicitar, não se
preocupe!
Às vezes, pode ser necessário várias tentativas para se qualificar para um empréstimo.
Encorajamos você a tentar novamente após 3 dias e fornecer mais informações para obter um empréstimo.
Ofertas de Empréstimo
6. Como faço para solicitar um empréstimo?
Abra o Google Play e procure pelo aplicativo "Vida
Crédito". Após o download, você pode abrir o aplicativo e seguir o processo para solicitar um empréstimo.
7. Quanto posso pedir emprestado?
Até 250.000 KZ.
8. Quanto tempo leva o processo de inscrição?
Leva cerca de 5 minutos.
Reembolso
9. Como posso pagar meu empréstimo?
Abra nosso aplicativo, clique em 'Meu Empréstimo', confirme que
todos os detalhes estão corretos e pressione 'Pagar agora', escolha seu método de pagamento, verifique se
suas informações sobre número de conta bancária/paypay/Wiza/conta Express MULTICAIXA estão corretas e
conclua seu pagamento.
10. Onde posso ver meu plano de pagamento?
Para visualizar suas informações de pagamento, por favor
clique em "Meu Perfil", depois escolha "Histórico de Empréstimos". Você poderá ver sua data de vencimento e
o valor.
11. Posso pagar antecipadamente?
Sim, claro. Você pode pagar seu empréstimo antecipadamente, basta
clicar em 'Meu Empréstimo' e encontrar o empréstimo que deseja pagar antecipadamente e clicar em 'Pagar
Antecipadamente'.
12. O que acontece se eu pagar mais do que o necessário no meu empréstimo?
Após a conciliação de todos
os pagamentos, os fundos excedentes serão revertidos para sua conta bancária de pagamento/conta MTN em 15
dias úteis.
13. Posso pagar o empréstimo em nome de outra pessoa?
Não, você só pode pagar seu próprio empréstimo.
Empréstimo em Atraso
14. O que acontecerá se eu pagar meu empréstimo atrasado?
Pagamentos em atraso incorrem
automaticamente em uma taxa de 2% ao dia.
Lembre-se gentilmente, pagar seu empréstimo até a data de
vencimento permite que você tenha acesso a valores de empréstimos maiores. Pagamentos atrasados afetarão sua
capacidade de obter empréstimos subsequentes ou maiores. Se você estiver muito atrasado em seus pagamentos,
iremos colocá-lo na lista negra e relatar ao Bureau de Crédito local.
15. Posso solicitar o pagamento do meu empréstimo após o prazo de vencimento?
Sim, agora a Vida
Crédito possui uma função: Extensão. Nossos clientes podem optar por estender seu empréstimo com uma taxa de
juros mais baixa.
Segurança e Privacidade
16. Posso confiar na Vida Crédito com meus dados?
Utilizamos técnicas de segurança de dados de classe
mundial e criptografia para proteger os dados de nossos clientes. A Vida Crédito nunca compartilhará suas
informações com terceiros. Apenas lembre-se, a Vida Crédito nunca vende dados ou perfis de crédito de
clientes.
17. Por que você precisa de permissão para o meu telefone?
A Vida Crédito usa dados do seu telefone,
incluindo detalhes do seu aparelho e mensagens de transações financeiras para tomar decisões de empréstimo.
Esses dados são uma parte crucial do nosso processo de tomada de decisão e nos permitem fornecer serviços
financeiros eficientes e sem problemas.17. Por que você precisa de permissão para o meu telefone?
A
Vida Crédito usa dados do seu telefone, incluindo detalhes do seu aparelho e mensagens de transações
financeiras para tomar decisões de empréstimo. Esses dados são uma parte crucial do nosso processo de tomada
de decisão e nos permitem fornecer serviços financeiros eficientes e sem problemas.¿Por qué Tacna Cash
necesita permisos en mi teléfono?
Necesitamos acceso a ciertos datos de su teléfono para tomar
decisiones de préstamo informadas.
18. Como dou permissão para a Vida Crédito no meu telefone?
No seu telefone Android, vá para
Configurações > Aplicativos > Vida Crédito > Permissões e certifique-se de ter permitido que a Vida
Crédito acesse tudo o que foi solicitado.
